Syarat & Ketentuan Asuransi:

1. Pembelian dilakukan di toko resmi Tiberman, dikonfirmasi dengan surat jalan dan invoice pembelian.
2. Klaim Asuransi akan diganti tanpa alasan apa pun.
3. Kondisi ban sudah tidak bisa dipakai.
4. Ban pengganti tidak ditanggung asuransi.
5. Asuransi tidak berlaku apabila nomer seri rusak.
6. Asuransi hanya mengcover ban luar saja.
7. Kesalahan dari pihak ekspedisi saat pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami.

Cara Klaim Asuransi:

1. Cek dulu di tiberman.com/cek-asuransi-ban untuk melihat apakah asuransi Anda masih aktif.
2. Siapkan terlebih dulu invoice, surat jalan & kartu asuransinya.
3. Foto & video keseluruhan ban yang menampilkan nomer seri & bagian kerusakan ban dengan jelas, khusus video harus tanpa jeda/editing sedikitpun.
4. Hubungi admin Tiberman untuk klaim asuransi : 081 239 239 081.
5. Silakan mengisi formulir online untuk mengirim file & bukti kerusakan ban (link formulir).
6. Proses verifikasi invoice, kartu asuransi, nomer seri, & bukti-bukti kerusakan ban Anda.
7. Proses pembayaran sesuai dengan tabel perhitungan asuransi.
8. Ban pengganti akan dikirim setelah proses pembayaran selesai.
9. Biaya pengiriman ban pengganti ditanggung oleh pelanggan.